Si llevas una Xiaomi Smart Band, un Redmi Watch, o un Huawei Watch o una Huawei Band, esta guía es para ti.
VertigoMe no se comunica directamente con estos dispositivos. Ellos envían sus datos a Health Connect, el centro de salud gratuito de Google en Android, y VertigoMe los lee desde allí.
En Android
Paso 1: Comprueba que Health Connect está en tu teléfono
En los teléfonos Android más recientes Health Connect viene incluido. En los más antiguos puede que tengas que instalarlo.
- Abre Play Store.
- Busca Health Connect.
- Toca Instalar si lo ves. Si ves Abrir, ya lo tienes.
Si la tarjeta Health Connect no aparece en la pantalla Conexiones de VertigoMe, es que Health Connect no está instalado o todavía no está disponible en tu teléfono.
Paso 2: Comprueba que la app complementaria comparte con Health Connect
Para Mi Fitness (Xiaomi, Redmi):
- Abre Mi Fitness y toca Perfil.
- Busca Third-party access (o Add accounts).
- Activa Health Connect y toca Allow all.
Para Huawei Health:
- Abre Huawei Health y toca Me.
- Toca Settings y luego Data sharing.
- Activa Health Connect y toca Allow all.
Si no encuentras Health Connect, actualiza la app complementaria.
Paso 3: Conecta Health Connect en VertigoMe
- Abre VertigoMe.
- Toca el icono de engranaje de la parte superior izquierda de la pantalla. Se desliza un panel desde la izquierda.
- Toca Conexiones.
- Busca la tarjeta Health Connect en la parte superior y toca Conectar. Si ya dice Conectado, salta al siguiente paso.
- Una breve nota de VertigoMe explica qué se leerá. Toca Seguir.
- Aparece la pantalla de permisos de Health Connect. Toca Permitir todo y luego Permitir.
Ahora el botón dice Conectado. La primera vez, VertigoMe revisa los últimos 14 días en Health Connect.
Paso 4: Comprueba que funciona
- Abre VertigoMe y toca la pestaña Monitor.
- Mira las tarjetas Sueño y Cuerpo.
En iPhone
Mi Fitness y Huawei Health en iPhone no comparten de forma fiable con Apple Health, así que VertigoMe no puede leerlos allí. Consulta No encuentro mi dispositivo en la lista, ¿qué hago?
Solución de problemas
"Conectado pero sin datos"
Hay una cadena: dispositivo, app complementaria, Health Connect, VertigoMe. Si un eslabón falla, VertigoMe no ve nada.
- Abre la app complementaria y comprueba que están los números de hoy.
- Abre Health Connect, toca App permissions y comprueba que la app complementaria tiene permiso para escribir datos de sueño, pasos y corazón.
- Si no, repite el paso 2.
"Falta la frecuencia cardiaca"
Muchas pulseras Xiaomi y Huawei miden la frecuencia cardiaca solo de vez en cuando para ahorrar batería. Activa la frecuencia cardiaca continua en los ajustes del reloj de la app complementaria.
"Tengo un teléfono Huawei sin Play Store"
Health Connect no está disponible en teléfonos Huawei sin servicios de Google, así que VertigoMe no puede leer tu pulsera allí.
"Quiero desconectar"
En VertigoMe, toca el botón Conectado de la tarjeta Health Connect. Una ventana pregunta ¿Desconectar Health Connect?. Toca Desconectar. Para quitar también los permisos, abre Health Connect, App permissions, VertigoMe.
¿Sigues atascado?
Escríbenos a help@vertigome.com y cuéntanos:
- Si usas iPhone o Android
- El modelo de tu dispositivo y una captura de pantalla de Health Connect
- Una captura de pantalla, si puedes
