A autenticação de dois fatores, ou "2FA", é uma verificação extra ao iniciares sessão: depois da palavra-passe, introduzes um código curto enviado para o teu telemóvel.
A resposta curta
O VertigoMe não tem autenticação de dois fatores própria.
A tua conta é protegida pela forma como iniciaste sessão:
- Apple (só no iPhone): pelo teu Apple ID e pelas respetivas definições de segurança.
- Google: pela tua conta Google.
- Facebook: pela tua conta Facebook.
- Email e palavra-passe: pela tua palavra-passe do VertigoMe, mais a tua conta de email, porque as ligações de recuperação são enviadas para lá.
O que podes fazer
Usa uma palavra-passe forte e única
Se usas email e palavra-passe, escolhe uma palavra-passe longa e não a uses em mais lado nenhum. Consulta Alterar a tua palavra-passe.
Ativa a 2FA onde o VertigoMe depende dela
Se inicias sessão com Apple, Google ou Facebook, ativa a autenticação de dois fatores nessa conta. Assim, ela protege também a tua conta VertigoMe.
Apple ID: app Definições → o teu nome → Início de sessão e segurança → Autenticação de dois fatores.
Conta Google: vai a myaccount.google.com → Segurança → Verificação em dois passos.
Protege o teu email
Quem consegue ler o teu email consegue repor a tua palavra-passe. Ativar a 2FA na tua conta de email é um passo importante.
Se achas que alguém entrou na tua conta
Se vires crises que não registaste, ou o teu nome alterado:
- Altera a tua palavra-passe de imediato.
- Envia um email para help@vertigome.com para te ajudarmos a proteger a conta.
