VertigoMe verkoopt je gegevens niet. Niet aan adverteerders, verzekeraars, datahandelaren of wie dan ook. Je gegevens worden niet gebruikt voor reclame.
Hoe je gegevens worden opgeslagen
Je gegevens worden opgeslagen bij Supabase, op servers in de Europese Unie. Ze zijn:
- Versleuteld tijdens verzending: de verbinding tussen je telefoon en onze servers is onleesbaar gemaakt voor anderen.
- Versleuteld in opslag: opgeslagen gegevens worden in onleesbare vorm bewaard.
Je gegevens in de database zijn vergrendeld voor je eigen account.
Wie je gegevens kan zien
Alleen jij kunt je volledige dagboek zien. Het VertigoMe-team kan technisch gezien de database openen om problemen op te lossen of te helpen bij ondersteuning, maar bij normaal gebruik leest niemand je aanvallen.
Als je iets plaatst op het Forum, zien andere leden je bericht, je weergavenaam en je profielfoto. Je aanvallen, triggers en e-mailadres blijven privé.
Delen met een behandelaar, als je dat kiest
Er gaat niets naar een behandelaar tenzij je dat zelf instelt. Onder Community → Begeleiding kies je per groep welke delen van je dagboek een behandelaar mag zien. Die ziet alleen wat jij hebt toegestaan, alleen-lezen, en je kunt op elk moment op Stop met delen tikken. Zie Je dagboek delen met een behandelaar.
De AI-functies
De chat Ask VertigoMe, het dagelijkse inzicht en het vastleggen van aanvallen met spraak of vrije tekst gebruiken OpenAI. Bij de chat gaat je vraag samen met recente gegevens uit je account mee. Voor het dagelijkse inzicht worden alleen samengevatte gezondheidswaarden verstuurd, nooit je naam of e-mailadres. OpenAI geeft aan dat gegevens die via de API worden verstuurd niet worden gebruikt om de modellen te trainen.
Diensten die helpen de app draaiend te houden
- Supabase: bewaart je account en database.
- RevenueCat: houdt bij of je abonnement actief is.
- Apple, Google en Facebook: inloggen als je die gebruikt, en Apple en Google verwerken betalingen.
- OpenAI: de AI-functies.
- Open-Meteo: het weer in jouw buurt, met een geschatte locatie.
- Garmin, WHOOP, Oura en Polar: alleen als je ze koppelt.
Elke dienst krijgt alleen wat nodig is voor zijn eigen taak.
Je rechten
Je kunt een kopie van je gegevens opvragen, ze laten corrigeren of verwijderen, of bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Schrijf daarvoor naar help@vertigome.com. We antwoorden binnen een maand.
Meer lezen
De volledige juridische versie is het Privacybeleid op vertigome.com/privacy. Je kunt het ook openen vanaf het inlogscherm en het Premium-scherm.
Is iets onduidelijk? Schrijf dan naar help@vertigome.com, dan antwoorden we in gewone taal.
