Manchmal gibt VertigoMe Aktionscodes aus, zum Beispiel in einer Support-Antwort oder über einen Partner. Ein Code schenkt dir Premium für eine bestimmte Anzahl von Tagen.
Was ein Aktionscode bewirkt
Ein VertigoMe-Aktionscode fügt deinem Konto kostenlose Tage Premium hinzu. Es wird nichts abgebucht, und ein bestehendes Abo wird nicht verändert. Wenn die Tage ablaufen, geht die App zurück zur kostenlosen Version, genau wie am Ende einer Testphase.
Auf Android
- Tippe oben links auf das Zahnrad-Symbol und dann auf Profil.
- Tippe auf der Karte unter deinem Namen auf Upgrade.
- Scrolle nach unten und tippe auf Aktionscode?
- Tippe deinen Code in das Feld Aktionscode ein oder füge ihn ein. Buchstaben werden automatisch zu Großbuchstaben.
- Tippe auf Einlösen.
- Wenn der Code funktioniert, erscheint die Meldung Code eingelöst und wie viele Tage Premium hinzugefügt wurden.
Die Tage werden zu den Test- oder Code-Tagen addiert, die du noch hattest. Zum Beispiel ergeben 3 verbleibende Testtage plus ein 30-Tage-Code 33 Tage.
Auf dem iPhone
Auf dem iPhone hat derselbe Bildschirm eine Schaltfläche Aktionscode einlösen. Sie öffnet Apples eigenes Code-Fenster, das App-Store-Angebotscodes annimmt. Sobald Apple den Code akzeptiert, wird Premium in der App aktiviert, wenn du zu ihr zurückkehrst.
Wenn dir der Support einen Code gegeben hat und Apples Fenster ihn nicht annimmt, schreib an help@vertigome.com und gib an, dass du ein iPhone nutzt. Wir klären, welche Art von Code die richtige ist.
Wenn der Code nicht funktioniert (Android)
Die Meldung sagt dir, woran es liegt. Zum Beispiel:
- „Diesen Aktionscode gibt es nicht." Prüfe die Schreibweise. Der Buchstabe O und die Zahl 0 sehen ähnlich aus.
- „Dieser Aktionscode ist abgelaufen." Der Code war nur für begrenzte Zeit gültig.
- „Du hast diesen Aktionscode bereits verwendet." Jeder Code funktioniert einmal pro Konto.
- „Dieser Aktionscode hat sein Nutzungslimit erreicht." Alle Verwendungen sind aufgebraucht.
Prüfe außerdem, ob am Anfang oder Ende ein Leerzeichen zu viel steht, und kontrolliere deine Internetverbindung.
Wenn du sicher bist, dass der Code stimmt, schreib an help@vertigome.com und nenne uns den genauen Code.
Geschenkkarten von Apple oder Google
Eine Geschenkkarte eines Stores wird im Store selbst eingelöst:
- iPhone: App Store → dein Profilbild → Redeem Gift Card or Code.
- Android: Play Store → dein Profilbild → Payments and subscriptions → Redeem code.
