Por vezes o VertigoMe oferece códigos promocionais, por exemplo numa resposta do apoio ou através de um parceiro. Um código dá-te Premium durante um número definido de dias.
O que faz um código promocional
Um código promocional do VertigoMe junta dias grátis de Premium à tua conta. Não cobra nada e não altera uma subscrição existente. Quando os dias acabam, a app volta à versão gratuita, tal como no fim de um período de teste.
No Android
- Toca no ícone da roda dentada no canto superior esquerdo e depois em Perfil.
- No cartão por baixo do teu nome, toca em Mudar plano.
- Desce e toca em Tens um código?
- Escreve ou cola o teu código na caixa Código. As letras passam a maiúsculas automaticamente.
- Toca em Usar.
- Se o código funcionar, aparece uma mensagem com Código usado e o número de dias de Premium que foram adicionados.
Os dias são somados aos dias de teste ou de códigos que ainda tinhas. Por exemplo, 3 dias de teste que restam mais um código de 30 dias dão-te 33 dias.
No iPhone
No iPhone, o mesmo ecrã tem um botão Usar um código. Abre a folha de códigos da própria Apple, que aceita códigos de oferta da App Store. Quando a Apple aceita o código, o Premium ativa-se na app quando voltares a ela.
Se o apoio te deu um código e a folha da Apple não o aceita, envia um email para help@vertigome.com e diz que usas iPhone. Tratamos de te arranjar o tipo de código certo.
Se o código não funcionar (Android)
A mensagem diz-te porquê. Por exemplo:
- "Este código promocional não existe." Confirma a escrita. A letra O e o número 0 parecem-se.
- "Este código promocional expirou." O código só era válido durante um tempo limitado.
- "Já usaste este código promocional." Cada código funciona uma vez por conta.
- "Este código promocional atingiu o limite de utilizações." Todas as utilizações já foram usadas.
Verifica também se há um espaço a mais no início ou no fim, e confirma a tua ligação à internet.
Se tens a certeza de que o código está certo, envia um email para help@vertigome.com com o código exato.
Cartões de oferta da Apple ou da Google
Um cartão de oferta da loja é resgatado na própria loja:
- iPhone: App Store → a tua fotografia de perfil → Redeem Gift Card or Code.
- Android: Play Store → a tua fotografia de perfil → Payments and subscriptions → Redeem code.
