Se vuoi Premium dopo la prova gratuita, puoi abbonarti. Questo articolo ti mostra i piani e i passaggi su ciascun telefono.
L'unico periodo gratuito è la prova di 14 giorni che ogni nuovo account riceve. Abbonarsi è un vero acquisto e il primo addebito avviene subito quando lo confermi con Apple o Google.
I due piani
Le funzioni sono le stesse in entrambi. Cambia solo la frequenza con cui paghi.
- Annuale. Paghi una volta all'anno. Costa meno al mese e porta l'etichetta CONVENIENTE.
- Al mese. Paghi ogni mese.
I prezzi mostrati sullo schermo arrivano in tempo reale dall'App Store o dal Play Store, nella tua valuta. Quello che vedi è quello che paghi.
Come abbonarsi
I passaggi sono gli stessi su iPhone e su Android.
- Apri VertigoMe.
- Tocca l'icona a forma di ingranaggio in alto a sinistra, poi Profilo.
- Sulla carta sotto il tuo nome, tocca Passa. Puoi anche toccare una qualsiasi funzione bloccata, oppure il banner della prova nella schermata Home.
- Si apre la schermata VertigoMe Premium. Tocca il riquadro Al mese o Annuale. Toccando il riquadro parte l'acquisto.
- Apple o Google mostra la propria conferma. Su iPhone può chiederti Face ID, Touch ID o la password del tuo ID Apple. Su Android, Google Play mostra il prezzo e un pulsante Abbonati.
- Quando lo store conferma, un messaggio dice Benvenuto in Premium. Tocca Ottimo.
Su iPhone l'addebito va al metodo di pagamento del tuo ID Apple. Su Android va al metodo di pagamento del tuo account Google. Non digiti mai il numero della carta in VertigoMe.
Se i piani non vengono mostrati
Se la schermata dice Piani non disponibili ora, l'app non è riuscita a caricare i piani dallo store. Controlla la connessione e tocca Riprova. Se continua a succedere, scrivi a help@vertigome.com.
L'abbonamento si rinnova da solo
Come tutti gli abbonamenti sul telefono, si rinnova automaticamente a meno che tu non lo annulli almeno 24 ore prima della fine del periodo. Lo dice anche la nota in fondo alla schermata Premium.
La tua ricevuta
Apple e Google ti inviano la ricevuta per email. VertigoMe non ne invia una propria, perché non vediamo mai la tua carta.
Se il pagamento non va a buon fine
Se lo store dice che il pagamento è fallito:
- Controlla che la carta sul tuo ID Apple o sul tuo account Google non sia scaduta.
- Riprova tra qualche minuto.
- Se continua a non funzionare, contatta l'assistenza Apple o l'assistenza Google Play. Si occupano loro della parte relativa alla carta.
Se il pagamento è andato a buon fine ma Premium non si è attivato:
- Chiudi l'app e riaprila.
- Apri la schermata Premium e tocca Ripristina in basso. Vedi Ripristinare un acquisto.
- Se non basta, scrivi a help@vertigome.com.
Annullare
Puoi annullare quando vuoi. Premium resta attivo fino alla fine del periodo che hai pagato. Vedi Annullare l'abbonamento (iPhone) oppure Annullare l'abbonamento (Android).
