De barcodescanner vindt mijn eten niet

Als je in VertigoMe een barcode scant, zoekt de app die op in Open Food Facts, een openbare voedingsdatabase. Daarin staan miljoenen producten, maar niet alle. Werkt een scan niet, begin dan met de eenvoudige dingen.

De stappen zijn hetzelfde op iPhone en Android. Eten noteren hoort bij Premium.

Waar vind je de scanner

  1. Open het tabblad Noteren en tik op Eten. Je kunt ook het tabblad Monitor openen en op de kaart Voeding tikken.
  2. In de kaart Eten staat een vak Eten zoeken met twee knoppen ernaast. De barcodeknop opent de scanner. De cameraknop is om een maaltijd te fotograferen.

Stap 1: Houd de telefoon stil, in goed licht

  1. Houd de telefoon ongeveer een handbreed van de barcode.
  2. Zorg dat het licht in de kamer helder is.
  3. Houd de telefoon een paar seconden stil. De scanner sluit vanzelf als hij de code heeft gelezen.

Bij een gebogen verpakking, zoals een blik of fles, kun je het etiket met je vingers wat platdrukken.

Stap 2: Geef toegang tot de camera

De scanner heeft toegang tot de camera nodig. Staat er "Cameratoestemming is nodig om barcodes te scannen":

Stap 3: Maak de cameralens schoon

Een vingerafdruk of vlek op de lens kan ervoor zorgen dat elke scan mislukt. Veeg de lens voorzichtig af met een zachte doek en probeer het opnieuw.

Stap 4: Controleer het soort code

VertigoMe leest de gewone streepjescodes op winkelproducten. Vierkante QR-codes leest de app niet. Heeft de verpakking alleen een QR-code, voeg het eten dan toe op naam (Stap 6).

Stap 5: Voorkom weerspiegeling

Barcodes op glanzende folie of in lichte inkt zijn soms moeilijk te lezen. Kantel de verpakking een beetje en ga weg van fel licht dat recht boven je schijnt.

Stap 6: Voeg het eten toe op naam

Zegt de scan dat de barcode niet in Open Food Facts staat, of heeft het product geen barcode:

  1. Tik op het vak Eten zoeken in de kaart Eten.
  2. Typ een gewone naam, zoals "cheddar" of "havermoutkoekjes". De zoekfunctie gebruikt de voedingsdatabase van de USDA, dus gewone eetwaarnamen werken beter dan merknamen.
  3. Tik op de beste overeenkomst en voeg die toe.

Je kunt ook op de cameraknop tikken en je maaltijd fotograferen. VertigoMe stelt voor wat de app ziet, en je kunt dat corrigeren voordat je het toevoegt.

Stap 7: Test met een veelvoorkomend product

Scan iets gewoons uit je keukenkast, zoals een bekend blik of een bekende fles. Werkt dat, dan is de scanner in orde en ontbreekt het eerste product gewoon in de database.

Stap 8: Start de app en de telefoon opnieuw op

Sluit VertigoMe en open de app opnieuw. Werkt de camera nog steeds niet, start dan je telefoon opnieuw op.

Een opmerking over de voedingsdatabase

Open Food Facts wordt gemaakt door vrijwilligers. Grote merken staan er bijna altijd in. Kleine lokale merken en heel nieuwe producten misschien nog niet. Ontbreekt een product, dan is zoeken op naam de beste oplossing.

Als niets hiervan helpt

Schrijf ons via help@vertigome.com en vertel ons:

Meer in dit onderdeel

Kom je er niet uit? Mail ons op help@vertigome.com

Download VertigoMe