WHOOP koppelt rechtstreeks met VertigoMe. Je meldt je aan bij WHOOP via het scherm Koppelingen, en VertigoMe haalt je slaap-, herstel-, HRV- en hartgegevens op bij WHOOP. Als WHOOP-gegevens ontbreken, is het meestal een van drie dingen: de WHOOP-app heeft nog niet geüpload, de koppeling heeft een nieuwe aanmelding nodig, of een meting komt uit een andere bron. Loop de stappen in volgorde door.
De stappen zijn hetzelfde op iPhone en Android.
Stap 1: Open de WHOOP-app
- Open de WHOOP-app en laat hem een minuut open staan. WHOOP uploadt de gegevens van de band in delen, dus dit lost het vaak al op.
- Controleer of de gegevens die je mist in de WHOOP-app te zien zijn. Als ze niet in WHOOP staan, kunnen ze VertigoMe niet bereiken.
Stap 2: Koppel WHOOP opnieuw in VertigoMe
- Open VertigoMe.
- Tik op het tandwielpictogram linksboven in het scherm. Het menu Instellingen schuift van links in beeld.
- Tik op Koppelingen.
- Zoek de kaart WHOOP. Kijk naar de knop rechts op de kaart.
- Als de knop "Koppelen" zegt, is WHOOP nu niet gekoppeld. Tik erop. Een venster vraagt "Whoop koppelen?" en legt uit wat VertigoMe leest. Tik op Verder. De eigen aanmeldpagina van WHOOP opent. Meld je aan en geef VertigoMe toegang. De knop zou nu "Gekoppeld" moeten zeggen.
- Als de knop al "Gekoppeld" zegt maar er toch geen gegevens binnenkomen, ontkoppel dan en koppel opnieuw. Tik op Gekoppeld. Een venster vraagt "Whoop ontkoppelen?". Tik op Ontkoppelen. De knop verandert terug in "Koppelen". Tik erop en meld je opnieuw aan, zoals bij punt 5.
Wacht een paar minuten en controleer dan het tabblad Monitor.
Stap 3: Geef het 's ochtends de tijd
WHOOP is vaak pas een tijdje nadat je wakker bent geworden klaar met het beoordelen van je slaap en herstel. Als de afgelopen nacht bij het ontbijt ontbreekt, kijk dan later in de ochtend opnieuw.
Stap 4: Controleer de bron van die meting
- Tik linksboven op het tandwielpictogram.
- Tik op Gegevens en meldingen.
- Scrol door de onderdelen (Slaap, Lichaam, Cognitief, Omgeving enzovoort), of typ de naam van de meting in het vak Zoeken… bovenaan.
- Bij elke meting staat onder de naam een klein gekleurd bronlabel (bijvoorbeeld "WHOOP" of "Telefoon").
- Als meer dan één gekoppelde bron die meting kan aanleveren, heeft het label een klein pijltje. Tik erop en kies in het venster Kies bron voor WHOOP.
WHOOP levert geen stappen, dus voor stappen is een andere bron nodig, zoals Apple Health of Health Connect.
Stap 5: Ververs het tabblad Monitor
- Open het tabblad Monitor.
- Zet je vinger bovenin het scherm, sleep een paar centimeter omlaag en laat los.
- Wacht ongeveer tien seconden terwijl de kaarten opnieuw laden.
Dit werkt op iPhone en Android op dezelfde manier.
Nog steeds vast?
Schrijf ons op help@vertigome.com en vertel welke meting ontbreekt en sinds wanneer. Dan kijken we er samen met je naar.
