O botão Voz permite-te descrever a tua crise em voz alta, em vez de escreveres. Se não está a captar as tuas palavras, experimenta o seguinte, começando pelo mais simples.
Passo 1: Fala um pouco mais devagar e com mais clareza
- Abre o separador Anotar, toca em Crise e vai ao passo Conta como foi.
- Toca em Voz. O botão muda para Parar enquanto está a ouvir.
- Segura o telemóvel a cerca de um palmo da boca.
- Fala com voz clara, um pouco mais devagar do que o habitual. Por exemplo: "O quarto começou a andar à roda quando me virei na cama. Senti-me enjoado. Cerca de sete em dez."
- Toca em Parar quando terminares.
- As tuas palavras aparecem na caixa de texto. Toca em Encontrar para a app identificar os detalhes.
Passo 2: Verifica a permissão do microfone
Na primeira vez que tocas em Voz, o telemóvel pergunta se o VertigoMe pode usar o microfone e o reconhecimento de voz. Se disseste que não, o botão não pode funcionar e a app mostra "Falta permissão".
No iPhone
- Abre as Definições.
- Procura VertigoMe e toca nele.
- Ativa o Microfone.
- Ativa também o Reconhecimento de Voz.
No Android
- Abre as Definições.
- Toca em Aplicações e depois em VertigoMe.
- Toca em Permissões, depois em Microfone, e escolhe Permitir apenas durante a utilização da app.
Volta ao VertigoMe e experimenta Voz outra vez.
Passo 3: Vai para um sítio mais silencioso
O ruído de fundo, como uma televisão ou o trânsito, pode confundir o reconhecimento de voz. Experimenta numa divisão silenciosa.
Passo 4: Verifica se estás online
Em muitos telemóveis, o reconhecimento de voz usa a internet. Confirma que uma página web carrega e tenta outra vez.
Passo 5: Verifica o idioma do VertigoMe
O VertigoMe ouve no idioma da própria app. Se a app estiver num idioma e tu falares outro, as palavras saem erradas.
- Toca no ícone da roda dentada no canto superior esquerdo.
- Toca em Idioma.
- Escolhe o idioma que falas.
Passo 6: Fecha a app e tenta outra vez
Outra app (uma chamada, um vídeo, uma nota de voz) pode ainda estar a usar o microfone.
No iPhone
- Desliza de baixo para cima no ecrã e faz uma pausa a meio.
- Procura o cartão do VertigoMe e desliza-o para cima, para fora do ecrã.
- Toca no ícone do VertigoMe para o abrires de novo.
No Android
- Toca no botão quadrado em baixo (ou desliza para cima e mantém).
- Procura o VertigoMe e desliza-o para o fechares.
- Toca no ícone do VertigoMe para o abrires de novo.
Passo 7: Reinicia o telemóvel
No iPhone
- Mantém premido o botão lateral e um dos botões de volume até aparecer deslizar para desligar.
- Desliza para desligar.
- Espera cerca de trinta segundos.
- Prime o botão lateral para voltar a ligar.
No Android
- Mantém premido o botão de ligar.
- Toca em Reiniciar. Se só vires Desligar, toca nele, espera um minuto e prime o botão de ligar outra vez.
Podes sempre escrever
A voz é opcional. Escreve a tua descrição na mesma caixa e toca em Encontrar, ou salta o passo Conta como foi e preenche cada passo por ti.
Se nada disto resultar
Escreve-nos para help@vertigome.com com:
- A marca e o modelo do teu telemóvel
- O que acontece quando tocas em Voz
- O idioma que experimentaste
